团市委权益部表示,重庆青少年心理咨询热线将更好地为青少年朋友服务
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本报热线966966报道(记者朱阳夏)结束高考和中考的毕业生现在正在焦急地等待成绩公布。连日来,不少考生家长致电本报966966热线反映,孩子出现了“考后综合症”,希望得到心理专家支招。
昨日,记者调查发现,专为青少年提供帮助的重庆青少年心理咨询平台12355热线却很冷清,一天不过几个咨询电话。
大多学生不知12355
昨日,江北观音桥的于女士称,18岁的女儿总担心自己考不上大学,高考后便出现了天天烦躁不安的现象,“我该怎么办呢?应该向谁咨询和寻求帮助呢?”
当记者告诉她可以让女儿拨打12355青少年心理咨询热线,向心理咨询师咨询和倾诉时,于女士一脸懵懂,竟称不知道12355为何物。
“你知道12355热线吗?”昨日,记者在渝中区好几个中学门口询问了20多个学生,大多数人都表示“不知道”、“没听过”。该热线能为青少年提供心理咨询的功能,几乎没有一个学生能答上。
据了解,去年4月27日,我市开通了12355青少年维权热线平台,针对青少年维权和心理问题进行有效社会干预。
今后将加大宣传力度
“12355热线刚开通时,每天咨询的人都还较多,后来电话越来越少。每周一至周五,都有5名心理咨询师轮流从早上9点服务到下午5点半。”昨日,值守热线的心理咨询志愿者小罗告诉记者。
“现在每天以倾诉工作压力大、感情问题和家庭问题的青年居多,偶尔有家长来咨询与孩子沉迷网游的电话。”小罗说。
心理咨询为何遇冷?团市委权益部表示,开通一个热线,要得到许多人的认知和认可,需要一个循序渐进的过程,出现这种情况也属正常,“今后我们会加大对12355的宣传,从而更好地为青少年服务。”
[责任编辑:wychristie]
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